Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní informace o způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje na platformě Xerxes Vorthyha
1. Základní informace o správci
Správcem vašich osobních údajů je společnost provozující herní platformu Xerxes Vorthyha se sídlem na adrese Osvoboz. pol. vězňů 379, 272 01 Kladno, Česká republika. Pro veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected] nebo na telefonním čísle +420721288255.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci provozu naší sociální casino platformy zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Registrační údaje - e-mailová adresa, uživatelské jméno, věk pro ověření plnoletosti
- Herní data - pokrok ve hrách, dosažené skóre, preference her, čas strávený hraním
- Technické informace - IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, operační systém
- Komunikační údaje - zprávy v rámci komunitních funkcí, hodnocení her
- Cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelské zkušenosti
Důležité upozornění: Naše platforma je určena výhradně pro zábavní účely. Nevyžadujeme ani nezpracováváme platební údaje, protože neprovozujeme hazardní hry na skutečné peníze.
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů a za těmito účely:
- Poskytování herních služeb - na základě smlouvy uzavřené registrací
- Zlepšování herní zkušenosti a personalizace - na základě oprávněného zájmu
- Technická podpora a řešení problémů - na základě smlouvy
- Zajištění bezpečnosti platformy - na základě oprávněného zájmu
- Plnění zákonných povinností - na základě právní povinnosti
4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro dosažení účelu zpracování. Konkrétně se jedná o tyto lhůty:
- Registrační údaje - po dobu aktivního účtu plus 2 roky po jeho zrušení
- Herní data - po dobu aktivního účtu, při neaktivitě déle než 3 roky se automaticky mažou
- Technické logy - maximálně 12 měsíců pro účely bezpečnosti
- Komunikační data - po dobu aktivního účtu nebo do jejich smazání uživatelem
5. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. K předání může dojít pouze v těchto případech:
- Technickým partnerům zajišťujícím provoz platformy - pouze v rozsahu nezbytném pro funkčnost
- Poskytovatelům analytických služeb - v anonymizované podobě
- Orgánům veřejné moci - pokud to vyžaduje zákon
- V případě fúze nebo prodeje společnosti - s povinností dodržovat tyto zásady
Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni dodržovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů, jakou garantujeme my.
6. Vaše práva jako subjektu údajů
Podle nařízení GDPR máte právo na:
- Přístup k vašim osobním údajům a informacím o jejich zpracování
- Opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Výmaz údajů za podmínek stanovených zákonem
- Omezení zpracování v určitých situacích
- Přenositelnost údajů do jiného systému
- Námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Odvolání souhlasu, pokud bylo zpracování založeno na souhlasu
Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
7. Cookies a sledovací technologie
Naše webová stránka využívá cookies a podobné technologie pro zajištění správné funkčnosti a zlepšení uživatelské zkušenosti. Používáme tyto typy cookies:
- Nezbytné cookies - zajišťují základní funkčnost webu
- Výkonnostní cookies - pomáhají nám analyzovat návštěvnost
- Funkční cookies - uchovávají vaše preference
- Herní cookies - ukládají váš herní pokrok a nastavení
Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve vašem prohlížeči. Upozorňujeme však, že zakázání některých cookies může ovlivnit funkčnost platformy.
8. Bezpečnost údajů
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Implementovali jsme následující bezpečnostní opatření:
- Šifrování všech přenosů dat pomocí SSL/TLS protokolů
- Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
- Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
- Zálohování dat a plány obnovy pro případ mimořádných situací
- Monitorování neobvyklých aktivit na platformě
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat v souladu s vývojem naší platformy nebo změnami právních předpisů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na platformě alespoň 30 dní předem.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad na našich webových stránkách.
10. Stížnosti a dozorový úřad
Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, nebo na webových stránkách www.uoou.cz.
Před podáním stížnosti nás však kontaktujte přímo - rádi vyřešíme jakýkoliv problém rychle a k vaší spokojenosti.
Kontakt pro otázky k ochraně osobních údajů
E-mail: [email protected]
Telefon: +420721288255
Adresa: Osvoboz. pol. vězňů 379, 272 01 Kladno, Česká republika